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　　　客户：长城网吧
　　　客户简介：长城网络文化家园陈砦店，200台机器，网络设备锐捷网吧产品。
　　　网络问题：网络多次出现堵塞现象，且在后来连续几天都出现这种现象，给公司的工作带来了很多麻烦。
　　　解决办法：首先在工作时间打开路由器的管理信息库即MIB库，MIB库上的信息显示网络的平均流量不超过50%，仅有小部分发生数据碰撞，这说明当前网络结构中的大部分设备是完好的，故障可能是由某个工作站引起的。为了准确摸清故障点，找来了网络万用表接入网络进行测试，在网络堵塞时发现网络万用表所测得的网络流量非常高，达到了80%以上，、其中发生碰撞的数据帧占了绝大多数。经过查问，发现堵塞期间有半数工作站接收或发送过数据，其中有三个工作站在网络堵塞期间一直处于数据收发状态，看来问题极有可能出在这三个工作站上，继续对这三个工作站在网络堵塞期间的数据包流量进行测试分析，发现其中一台工作站的数据包流量大得离谱，竟然是其他工作站流量总和的十多倍，故障的根源应该就在这台工作站上。
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