为了更好的为客户做好企业网络系统建设的服务，我公司再次组织了“专业销售技巧”专题培训，也是对上次培训的一个衔接和巩固。

此次培训仍是由锐捷办事处副主任主讲，在讲授的过程中，他不但有理论部分的阐述，并且穿插大量的实际客户做企业网络系统建设的拜访案例分析。同时每个课程单元结束后都要求学员进行模拟互动练习，由此来提升学员的学习兴趣并加深学员的印象。

通过此课程的学习，能够迅速的提高销售人员的专业性和职业性，使销售人员对整个企业网络系统建设拜访流程了然于心。能够应对与客户交流中的大部分常见问题。此课程不但适用于所有一线的销售人员，而且适用于一切可能和客户直接接触的相关人员。

以上销售培训主要包括：

1.沟通影响力6大因素：互惠；承诺与一致；喜好；社会认同；短缺；权威。

2.电话预约：电话预约的目的；电话预约7步法；如何绕开守门人。

3.拜访开场白4步法：暖场（创造氛围、小礼物、敏锐观察）；议程；价值（组织、个人、正面、负面）；询问是否接受。

4.面对有需求客户的寻问，什么是有需求的客户？

5.积极倾听询问7步法：同理心必杀技；询问的原则；有效说服；说服的时机；贸然说服的后果；FABE陈述；发挥你的右脑感染力。

6.达成协议，达成协议的时机，如何达成协议？

7.克服客户的不关心，什么是不关心，不关心出现的时机，为什么客户不关心，怎样对待不关心（同理心-请求发问-现状-机会-影响-确认）。

8.克服客户的顾虑，区别客户的三种顾虑，如何对待客户顾虑

9.处理怀疑与误解的流程，处理缺点的流程。

10.目标学员：大客户销售人员，中层销售主管，拜访沟通技巧需要进一步提升者，所有可能与客户直接接触的相关人员学员受益。

通过此次培训我们学习到了，迅速了解基本的客户拜访流程，改善自我的沟通界面和沟通技能，加强迅速创造良好氛围的能力，提升客户需求探询能力，打造克服不关心客户的能力，提高消除客户异议的能力，增强剖析和把握客户心理的能力。

俗话说得好：万事开头难。俗话又说：师傅领进门，修行在个人。通过此次的企业网络系统建设专业销售技巧的专题培训，我们从中学到了很到，下面要做的就是把它应用到实际工作中去，真正做到与客户顺利沟通，最终达成合作。想了解更多企业网络系统建设专业销售技巧欢迎致电免费热线：400-0377-771。