对于TG-NET交换机系列用户忘记IP或者用户名密码的情况下，如果要进入交换机系统里面，网吧专用交换机，网吧万兆方案，网吧万兆交换机，TG-NETS5500万兆多层核心交换机厂商使用的方式是：
    1、S2000、S2100、3100系列交换机同时忘记IP和密码时需要恢复出厂设置了。交换机运行状态下9口和16口对接，断电，通电，等待一分钟左右，交换机灯从1口到24口逐次亮一遍，就可以断开9口和16口，恢复出厂设置成功，出厂设置IP：192.168.1.1  密码：admin。

2、3100系列交换机系列交换机忘记IP时，可以通过console口进行配置，也可以回复出厂设置。

3、5500系列交换机系列交换机只忘记IP时，可以通过console口进行配置查询IP。

4、5500系列交换机系列交换机忘记用户名和密码，或者同时忘记Ip和用户名密码时，只能通过console口进行系统重新导入升级了。

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